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前郭县应急管理局推动“放管服”改革 优化营商环境工作走深走实_世界信息

来源：中国吉林网    时间：2023-04-17 16:41:22


【资料图】

“您好，我是前郭县应急管理局工作人员。您企业的危险化学品经营许可证将在3个月后到期，及时准备好以下材料申请换证……”这是前郭县应急管理局审批科工作人员为企业提供的事前提醒告知服务。

“我加油站的经营许可证马上到期了，再不做安全现状评价报告就会影响延期。事前提醒告知服务太及时了，让我们避免了损失和不必要的麻烦。”前郭县某危化企业负责人说。

事前提醒告知服务是近年来前郭县应急管理局深化“放管服”改革、优化营商环境的一个缩影。今年以来，前郭县应急管理局不断做好体验工作，工作人员以企业和群众的身份，线上线下体验办事内容、流程,查找痛点、堵点，走出了体验流程、服务群众、改革创新、相互促进的新路子。做好事前提醒服务，针对临近期限换证、备案的危险化学品、烟花爆竹、非煤矿山企业，建立提前介入跟踪服务机制，在企业证件到期三个月前通过电话、微信向企业发送换证提醒，告知时间要求、工作流程，列出资料清单，提醒企业及时准备。做到事中办理一站式，完善行政审批工作制度、流程，以“一窗受理、限时办结、规范办理”为原则，通过提升业务能力、办事效率、服务质量，持续推动审批服务效能提档升级，充分减轻企业负担。事后监管采取多元管理，进一步树立“宽进严管”的监管理念，持续加大执法力度，不断探索实施与审批制度改革相适应的监管体系，切实为公平营商创造条件。

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